Barrierefreiheit - Antwerp City Pass

Was ist digitale Barrierefreiheit?

Eine barrierefreie Website ist eine Website, die es Menschen mit Behinderungen ermöglicht, ohne Schwierigkeiten auf ihre Inhalte und Funktionen zuzugreifen.

Eine barrierefreie Website ermöglicht zum Beispiel:

Die Navigation mit Screenreadern und/oder Braillezeilen (insbesondere von blinden und sehbehinderten Personen genutzt).
Die Anpassung der Darstellung der Website an individuelle Bedürfnisse (Vergrößerung der Schrift, Änderung der Farben usw.).
Die Navigation ohne Maus (nur mit der Tastatur, über einen Touchscreen, per Sprache oder mit anderen geeigneten Eingabegeräten).

Dafür muss die Website bei ihrer Erstellung und ihren Aktualisierungen die geltenden Standards einhalten.

Konformitätserklärung WCAG 2.2 Stufe AA

Antwerp City Pass verpflichtet sich, sein Serviceportal barrierefrei zugänglich zu machen.

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für den Online-Dienst: https://www.antwerpcitypass.be.

Stand der Konformität

Das Portal https://www.antwerpcitypass.be ist teilweise konform mit WCAG 2.2 Stufe AA. Die Nichtkonformitäten sind unten aufgeführt.

Testergebnisse

Das von Otipass durchgeführte Konformitätsaudit zeigt, dass 100% der WCAG-Erfolgskriterien erfüllt sind^*.

Dieser Prozentsatz entspricht: (bei insgesamt 31 anwendbaren Kriterien)

31 konforme Kriterien
0 nicht konforme Kriterien
9 nicht anwendbare Kriterien
16 nicht getestete Kriterien

_{(*) Dieser Prozentsatz ist vorläufig. Er basiert auf dem automatisierten Bericht, der 40 von 56 Kriterien abdeckt.}

Nicht barrierefreie Inhalte

Nicht getestet

Kriterium 1.3.2 : Sinnvolle Reihenfolge
Kriterium 1.4.11 : Nicht-textlicher Kontrast
Kriterium 2.1.2 : Keine Tastaturfalle
Kriterium 2.2.6 : Zeitlimits
Kriterium 2.3.1 : Drei Blitze oder unterhalb des Schwellenwerts
Kriterium 2.4.3 : Fokusreihenfolge
Kriterium 2.5.1 : Zeigergesten
Kriterium 2.5.2 : Abbrechen von Zeigeraktionen
Kriterium 2.5.4 : Bewegungssteuerung
Kriterium 2.5.7 : Ziehbewegungen
Kriterium 3.2.1 : Bei Fokus
Kriterium 3.2.2 : Bei Eingabe
Kriterium 3.2.6 : Konsistente Hilfe
Kriterium 3.3.4 : Fehlervermeidung (rechtlich, finanziell, Daten)
Kriterium 3.3.7 : Redundante Eingabe
Kriterium 3.3.8 : Barrierefreie Authentifizierung (Minimum)

Nichtkonformität

Nicht anwendbar

Kriterien, für die die betreffenden Inhalte auf den geprüften Seiten nicht vorhanden sind (automatische Erkennung durch axe-core).

Kriterium 1.2.2 : Untertitel (voraufgezeichnet)
Kriterium 1.2.3 : Audiodeskription oder Medienalternative (voraufgezeichnet)
Kriterium 1.2.4 : Untertitel (live)
Kriterium 1.2.5 : Audiodeskription (voraufgezeichnet)
Kriterium 1.4.2 : Audiosteuerung
Kriterium 2.2.1 : Zeitbegrenzungen anpassbar
Kriterium 2.2.2 : Pausieren, Beenden, Ausblenden
Kriterium 3.1.2 : Sprache von Teilen
Kriterium 3.3.3 : Fehlervorschlag

Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung wurde am 12. August 2026 erstellt.

Für die Erstellung der Website verwendete Technologien:

HTML5
CSS3 / SCSS / Bootstrap
JavaScript / jQuery
ARIA
SVG

Benutzeragenten, assistive Technologien und Werkzeuge zur Überprüfung der Barrierefreiheit

Automatische Tests

Dieses Audit verwendet das Tool axe-core, um Barrierefreiheitsprobleme automatisch zu erkennen.

Einige WCAG-Erfolgskriterien erfordern eine manuelle Überprüfung und werden durch dieses automatisierte Audit nicht abgedeckt.

Manuelle Tests

Zusätzliche Tests sind erforderlich, um die Darstellung der Inhalte mit assistiven Technologien gemäß den Anforderungen von WCAG 2.2 Stufe AA sicherzustellen:

Wave (Chrome-Plugin)
Lighthouse (Chrome)
Web Developer (Chrome-Plugin)
WCAG Contrast Checker

Seiten der Website, die auf Konformität überprüft wurden:

Feedback und Kontaktinformationen

Haben Sie Anmerkungen oder Probleme mit der Barrierefreiheit, die noch nicht behoben wurden und nicht als Arbeitspunkt aufgeführt sind? Teilen Sie uns dies dann bitte mit.

Senden Sie eine E-Mail an info@visitantwerpen.be.

Wir bemühen uns, Ihnen innerhalb von 7 Arbeitstagen eine Antwort zukommen zu lassen.

Ombudsfrau

Wurde Ihnen nicht oder nicht ausreichend geholfen? Die Ombudsfrau bearbeitet Ihre Meldung, nachdem Sie keine Lösung mit der Stadt gefunden haben, d. h. nachdem Sie Ihr Problem zunächst der Stadt selbst vorgetragen haben. Sie bearbeitet Ihre Meldung unabhängig und vermittelt nach Möglichkeit.

Senden Sie eine E-Mail an ombudsvrouw@antwerpen.be, rufen Sie die Nummer +32 800 94 843 (gebührenfrei) an oder besuchen Sie sie in ihrem Büro am De Coninckplein 25, in der Nähe der Permeke-Bibliothek. Der Eingang befindet sich in der Muizenstraat und die Öffnungszeiten finden Sie unter: www.antwerpen.be/ombudsvrouw.