Los datos personales que proporciona son procesados por la ciudad de Amberes, Grote Markt 1, 2000 Amberes. La comunicación digital y los servicios son el punto de partida de la ciudad de Amberes. Respetamos su privacidad. Lees más sobre eso aquí.
1. Privacidad
1.1. ¿Por qué una política de privacidad?
La ciudad de Amberes considera importante la protección de su privacidad. La política de privacidad le proporciona información sobre cómo la ciudad procesa sus datos.
1.2. Principios de privacidad
Los principios que sustentan la estrategia digital urbana también se aplican a la política de privacidad de la ciudad:
- el usuario es central: usted, como usuario, sigue siendo el propietario de sus datos. Si no desea que la ciudad use sus datos o información de enlace, siempre puede indicarlo. Sin embargo, si quieres disfrutar de ciertos servicios, es inevitable que la ciudad solicite datos. Los datos necesarios se utilizan entonces como parte de un mejor servicio; Por supuesto, se cumplen las normas jurídicas pertinentes
- La ciudad quiere comunicarse con usted de la manera más personalizada posible: si la ciudad requiere datos, es decir, ofrecerle una experiencia de usuario eficiente y personal. La comunicación personalizada hace que la información sea más relevante para usted. Si la ciudad conoce su edad o sus intereses, por ejemplo, la ciudad puede proporcionarle información más específica y también de la forma que usted prefiere, por ejemplo por correo electrónico, SMS o a través de una notificación;
- Todo está conectado: comportamiento de surf, preferencias, uso de tarjeta A, son todas fuentes de datos interesantes, datos que pueden mejorar la eficiencia y relevancia de los servicios urbanos y la comunicación. Combinar esto entre sí aumenta su facilidad de uso. Sólo es su elección si desea que toda esta información esté vinculada;
- digital es transparente: la ciudad utiliza sus datos en la divulgación completa, indica cuándo y por qué se utilizarán ciertos datos.
- De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, sobre la protección de las personas con respecto al tratamiento de datos personales y sobre la libre circulación de esos datos y la derogación de la Directiva 95/46/CE, tiene derecho a comunicar o mejorar sus datos. Usted puede ejercer estos derechos contactándonos a través deinfo@visitantwerpen.be. También tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora, en particular la Autoridad de Protección de Datos, si cree que sus datos se están procesando incorrectamente.
Se puede encontrar más información sobre la Autoridad Federal de Protección de Datos, la Ley de Privacidad y el Reglamento General de Protección de Datoshttps://www.dataprotection authority. be/.
1.3 Protección de sus datos
Naturalmente, la ciudad toma todas las precauciones necesarias para proteger sus datos lo mejor que pueda. La ciudad tampoco comparte ni proporciona su información con otras organizaciones o organismos a menos que se nos exija legalmente hacerlo o si usted acepta hacerlo.
¿Hubo fraude o piratería con datos personales que son mantenidos por la ciudad? ¿O vio que los datos se distribuyen en algún lugar equivocado? Por favor contáctenos a través deinfo@visitantwerpen.be.
2. Responsabilidad del contenido
Este es un sitio web oficial de la ciudad de Amberes. La ciudad es responsable del contenido de este sitio web. La ciudad no es responsable de las posibles restricciones de Internet en sí misma. La coordinación está a cargo de la Unidad Empresarial de Marketing Empresarial y Urbano. La ciudad está comprometida a proporcionar la información lo más correcta, actual y relevante posible.
Si encuentras errores o información obsoleta, la ciudad aprecia que nos dejas saber a través de info@visitantwerpen.be.
La ciudad tampoco es responsable del contenido en otros sitios web con los que este sitio web está vinculado o referido.
La ciudad toma todas las precauciones necesarias para proteger este sitio web de virus, código informático que se utiliza deliberadamente u otras acciones maliciosas que podrían dañar su sistema informático. Cualquier intento de romper este sitio web, infectarlo con virus u otra mala praxis es considerado por la ciudad como un crimen. En cualquier violación de esto, la ciudad presentará una queja.
3. Derechos
La ciudad posee toda la información, incluyendo imágenes y logos, proporcionada en este sitio web. Para el uso, distribución y/o reproducción de material fotográfico o de vídeo y gráficos, debe solicitarse el consentimiento previo por escrito.
4. Accesibilidad
Dado el enfoque de la ciudad en la comunicación digital, Amberes. ser es accesible a tantos Amberes como sea posible. Bajo el término "inclusión electrónica", la ciudad ha tomado varias iniciativas para garantizar la accesibilidad. Durante la fase de desarrollo, la ciudad tuvo pruebas de usuario realizadas por Amberes con poca o ninguna experiencia digital. También hay encuestas cualitativas y cuantitativas periódicas de (partes de) el sitio web.
También ciego y parcialmente avistado subyugó el sitio para probar con su propio software de lectura y ampliación. Estamos trabajando para elWCAG 2.1 Normas AA.
5. Sus comentarios
Usted puede responder o hacer preguntas a:
- el sitio web (https://www.visitantwerpen.be/en)
- la página facebookhttps://www.facebook.com/visitantwerp)
- cuenta de instagram (https://www.instagram.com/antwers)
- Página de Youtubehttps://www.youtube.com/user/visitantwerpen)
- Página de Pinteresthttps://en.pinterest.com/visitantwerp)
A la ciudad le gusta leer sus comentarios. Positivo o crítico, testifica su participación en la ciudad. Sin embargo, las reacciones políticas, ofensivas, sexistas y discriminatorias no encajan. Mantenlo educado. Así que usa un tono apropiado. Si usted no cumple con los principios anteriores, su respuesta o pregunta será eliminada.
El editor también puede publicar su respuesta en uno de otros canales de comunicación.
6. Sus derechos
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016, el denominado Reglamento General de Protección de Datos, usted tiene derecho de acceso, mejora y, en su caso, eliminación de sus datos personales. Para el ejercicio de estos derechos, por favor contacte informatieveiligheid@antwerpen.be.
También tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora (elProtección de datos Autoridad), si encuentra que sus datos serían procesados de forma incorrecta.
35 rue de la Presse
1000 BRUSSELS
Tel. 02/274.48.00
Fax. 02/274.48.35
Si tiene alguna pregunta sobre el procesamiento de sus datos personales como se describe en esta declaración, siempre puede ponerse en contacto con nuestro Oficial de Protección de Datos, Sra. Anne Baré, a través de informatieveiligheid@antwerpen.be.