Condiciones generales

Condiciones generales del Antwerp City Pass

1. El Antwerp City Pass es estrictamente personal y no transferible.

2. En períodos anteriores a exposiciones temporales o trabajos de mantenimiento es posible que no se puedan visitar colecciones permanentes en museos y atracciones. Esta falta de disponibilidad no da derecho al Pase de la Ciudad de Amberes al reembolso total o parcial.

3. A menos que se indique lo contrario, los descuentos se aplican a la tasa estándar de adultos. Los descuentos y beneficios no se pueden combinar con otras ofertas. Los productos y servicios incluidos en el Pase de Ciudad de Amberes no pueden ser intercambiados por efectivo.

4. En caso de pérdida o robo, el Antwerp City Pass no puede ser reemplazado o reembolsado.

5. Cualquier uso fraudulento o fuerte sospecha de uso fraudulento del Pase de la Ciudad de Amberes por el titular de la tarjeta conduce a la desactivación del pase.

6. La ciudad de Amberes no puede ser considerada responsable por daños o accidentes derivados de productos o servicios ofrecidos a través del Pase de la Ciudad de Amberes.

7. La ciudad de Amberes no puede ser considerada responsable de los daños o costos derivados del fracaso o la falta de proporcionar un servicio o producto de la Guía del Pase de Ciudad de Amberes por parte del proveedor.

8. La ciudad de Amberes no puede ser considerada responsable por daños o costos de ningún tipo relacionados con el uso del Pase Ciudad de Amberes, o con información proporcionada por el titular de la tarjeta.

9. La falsificación del Pase de la Ciudad de Amberes está prohibida y será procesada.

10. Principios de privacidad
    Digital es transparente: la ciudad utiliza tus datos de manera transparente e informa cuándo y por qué se utilizan ciertos datos. De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 sobre la protección de las personas con respecto al tratamiento de los datos personales y sobre la libre circulación de esos datos y la derogación de la Directiva 95/46/CE, tiene derecho a inspeccionar y mejorar sus datos. Usted puede ejercer estos derechos contactándonos en info@antwerpen.be. También tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora, en particular la Autoridad de Protección de Datos, si cree que sus datos se están procesando incorrectamente.

Protección de sus datos
La ciudad toma todas las precauciones necesarias para proteger sus datos lo mejor que pueda. Además, la ciudad no comparte ni proporciona sus datos a otras organizaciones o organismos, a menos que esto sea requerido por la ley.

Privacidad y tienda electrónica
Los documentos oficiales solicitados a través de la oficina de correo electrónico sólo se entregarán si su identidad y su relación con las partes interesadas pueden establecerse de conformidad con la ley de 30 de julio de 2018 sobre la protección de las personas con respecto al procesamiento de datos personales.

1. Los comentarios sobre el Antwerp City Pass o su venta deben ser escritos para visitar Amberes, Grote Markt 1, 2000 Antwerpen o a través de info@visitantwerpen.be.

2. La ciudad de Amberes se reserva el derecho de cambiar estos términos y condiciones.

3. Toda la información es proporcionada como conocida por la ciudad de Amberes en el momento de la inclusión en la guía, sujeto a cambios y posibles errores de entrada.